1. Introdução
Bem-vindo à Soro Vidros! Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.
Soro Vidros é uma plataforma intermediária que conecta usuários que necessitam de serviços de vidraçaria com empresas parceiras que oferecem esses serviços.
Ao acessar e utilizar nosso site, você aceita os presentes Termos de Serviço, que regem sua relação com a plataforma.
Se não concordar com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Serviços Oferecidos
A Soro Vidros oferece aos usuários a possibilidade de solicitar orçamentos, informações e serviços de vidraçaria, conectando-os com empresas parceiras especializadas em Sorocaba e região.
Nosso objetivo é facilitar o encontro entre a demanda de serviços e profissionais qualificados.
A Soro Vidros não presta diretamente os serviços de instalação, manutenção ou reparo de vidros; atuamos apenas como intermediários.
2.1 Intermediação
- Nosso site permite que os usuários preencham formulários para solicitar orçamentos de serviços de vidraçaria.
- A Soro Vidros repassa as solicitações para vidraçarias parceiras, que se responsabilizam pelo contato e execução do serviço solicitado.
- A relação contratual para a prestação dos serviços será estabelecida diretamente entre o usuário e a vidraçaria contratada.
3. Cadastro e Conta do Usuário
Para utilizar alguns dos serviços oferecidos pela Soro Vidros, pode ser necessário que você crie uma conta, fornecendo informações pessoais e de contato. Ao se cadastrar, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
- Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso;
- Notificar imediatamente a Soro Vidros sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou falha de segurança.
3.1 Responsabilidade pelo Uso da Conta
Você é o único responsável por todas as atividades que ocorrem na sua conta e concorda em indenizar a Soro Vidros por qualquer perda ou dano causado pelo uso indevido de sua conta.
4. Serviços das Vidraçarias Parceiras
A Soro Vidros faz uma triagem para garantir que as vidraçarias parceiras ofereçam serviços de qualidade, de acordo com as normas técnicas vigentes, como as normas ABNT NBR 7199 e NBR 14698 para vidros na construção civil.
Contudo, não nos responsabilizamos pela execução direta dos serviços, pela qualidade, prazo ou pela conduta das vidraçarias contratadas.
4.1 Limitação de Responsabilidade
A Soro Vidros não se responsabiliza por:
- Problemas relacionados à qualidade dos serviços prestados pelas vidraçarias parceiras;
- Atrasos ou falhas na execução do serviço por parte das vidraçarias;
- Prejuízos ou danos causados durante a prestação de serviços pelas vidraçarias contratadas.
Toda e qualquer negociação ou disputa relacionada ao serviço prestado deverá ser tratada diretamente entre o usuário e a vidraçaria.
5. Política de Pagamento
A Soro Vidros não realiza transações financeiras diretamente entre os usuários e as vidraçarias.
O pagamento pelos serviços de vidraçaria será acordado diretamente entre as partes, sem qualquer envolvimento da Soro Vidros.
Não cobramos taxas dos usuários pelo uso da plataforma.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site Soro Vidros, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos e layout, é de propriedade da Soro Vidros ou de seus licenciadores.
É proibido copiar, distribuir, modificar ou utilizar qualquer conteúdo sem nossa prévia autorização por escrito.
7. Privacidade e Proteção de Dados
Para mais informações sobre como tratamos os dados pessoais dos usuários, consulte nossa Política de Privacidade, que descreve detalhadamente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
8. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar a plataforma Soro Vidros, o usuário se compromete a:
- Não fornecer informações falsas ou enganosas;
- Não utilizar o site para qualquer atividade ilegal ou não autorizada;
- Não tentar comprometer a segurança do site por meio de ataques cibernéticos, como tentativas de invasão ou disseminação de malware.
8.1 Sanções
O descumprimento dos Termos de Serviço pode resultar na suspensão ou cancelamento imediato da sua conta, sem aviso prévio.
9. Alterações nos Termos de Serviço
A Soro Vidros reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento.
As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.
Recomendamos que você revise periodicamente esta página para estar ciente de quaisquer mudanças.
10. Legislação Aplicável e Foro
Este Termo de Serviço será regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
Qualquer litígio decorrente da utilização da plataforma será resolvido no foro da comarca de Sorocaba, São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.